Como Technisys está melhorando a experiência bancária digital com IA conversacional
Ric Zuasti, CPO da Technisys, fala sobre a adição da IA Conversacional ao Cyberbank, a plataforma de core bancário digital.
A plataforma de core bancária da Technisys incorporou as qualidades de Inteligência Artificial (IA) conversacional para bancos, após a aquisição da Kona, uma empresa inovadora no setor bancário.
Assista à entrevista com nosso CPO, Ric Zuasti, e saiba mais:
Dica: Clique em configurações e adicione a legenda em português.
Como as novas competências de IA ajudam os bancos?
Os bancos globais estão enfrentando um período de dura concorrência. Ser diferente e melhor são as chaves para que os bancos ganhem novos clientes e não percam a lealdade dos clientes já existentes. Com a integração da tecnologia de IA Conversacional da Kona nas plataformas da Technisys, agora é mais fácil para as instituições financeiras serem escolhidas pelos clientes que buscam uma experiência positiva com seus bancos. O conjunto confiável e robusto da Technisys permite que os clientes do banco tenham uma experiência totalmente personalizada e proativa baseada em seus dados, e projetada para aumentar a fidelidade e retenção do cliente.
Deseja saber mais?
Solicite uma demo e saiba mais sobre como as novas capacidades de IA podem ajudar seu banco a incorporar serviços financeiros, que são parte integrante da vida das pessoas para atender às necessidades dos clientes no momento crucial das transações.