Os bancos da América Latina estão apostando em apps para estar em toda parte

In The News : março 13, 2015

A Technisys anunciou os resultados de um estudo realizado na América Latina em conjunto com o programa GMix da Universidade de Stanford sobre a situação do Banco Digital na América Latina. A amostra incluiu tanto bancos internacionais como nacionais, públicos e privados, com tamanhos diferentes.

90% dos bancos indicaram que o motivo pelo qual querem sua capacidade digital é para continuar sendo competitivos e conquistar clientes jovens (Millennials). Como objetivo para os próximos cinco anos, 72% dos bancos pensam que seus clientes não precisarão ir pessoalmente às agências e 78 % estimam que haverá uma clara demanda de serviços omnicanais.

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