¿Está lista América Latina para la banca omnicanal?

In The News : julio 6, 2015

Technisys fue mencionada en BNAmericas, donde publicaron una entrevista al cofundador CMO y Alianzas, German Pugliese Bassi. German remarcó que un estudio sobre las perspectivas de la banca digital en América Latina realizado el año pasado por Technisys y la Universidad de Stanford reveló que solo el 28% de los bancos están listos para atender a sus clientes digitales. Estos bancos han atravesado una transformación a nivel organizacional para poder adoptar un carácter verdaderamente omnicanal.

Brasil, México y Chile han tomado la delantera, pero también hay muchas iniciativas de banca digital en Colombia vinculadas con la inclusión social. La banca digital no solo implica la capacidad de omnicanalidad, que es tener todos los canales alineados e interconectados. También se trata de imaginar nuevas fuentes de ingresos e implementarlas con esta tecnología.

Lea la entrevista completa aquí (contenido exclusivo para abonados):