Ayudando a los bancos a responder a sus clientes

In The News : May 3, 2016

En una entrevista publicada en la edición impresa de Mercado de Dinero USA, German Pugliese Bassi, cofundador, CMO y Alianzas de Technisys, explica qué está pasando con la banca hoy, cómo responden los bancos a los desafíos digitales y cómo pueden hacer para convertir este punto de inflexión en una oportunidad para afianzar su liderazgo.

“Hablamos de omnicanalidad porque el nuevo paradigma es que todo sea acerca de la experiencia del cliente y que el banco se adecue al mismo. La Omnicanalidad da la posibilidad de conectar todos los canales para crear una experiencia perfecta para el cliente”, afirmó German Pugliese Bassi.

La entrevista completa se puede leer en la edición impresa de Mercado de Dinero USA de Abril 2016.