La Banca en un desafío digital

In The News : octubre 22, 2015

El sector bancario está delante de un gran desafío digital y se enfrenta a la vez a una ola de empresas de tecnología preparadas para irrumpir en todas y cada una de las facetas de la banca, sumado a un consumidor cambiante que exige cada vez más. Aquellos bancos que no sigan el ritmo de los “disruptors” pueden encontrarse de forma permanente y fatal dejados atrás.

¿Qué pasa con el sector bancario en América Latina y el Caribe? En un esfuerzo por entender mejor el panorama bancario digital en América Latina, Technisys con sede en Miami y GMIx, un programa de la Universidad de Stanford, realizó un estudio en 11 países de América Latina.

Algunos datos del informe reflejan cierta disparidad digital:

  • El 80% de los bancos todavía coloca a las sucursales entre los canales más importantes
  • Existe una tendencia creciente en los canales digitales con el 67% de los bancos estableciendo a los cajeros automáticos y el 80% a la banca por Internet en el índice superior.
  • Sólo el 20% de los bancos colocaron las aplicaciones móviles dentro de los tres principales canales.