Open Banking: Estrategias | Technisys
SoFi Technologies, Inc. Announces Agreement to Acquire Technisys
Find out more

Open Banking: Estrategias para sumarse a esta tendencia con éxito

Para seguir siendo relevantes, las instituciones financieras deben sumarse a la transformación digital que está impactando en el sector. En este contexto, la banca abierta ofrece oportunidades para convertirse en una compañía líder en el mercado.

El principal objetivo del open banking o banca abierta es que los usuarios sean dueños de sus propios datos. Para lograrlo, las entidades financieras comparten información de los usuarios de otras plataformas – en la medida en que estos lo permiten – y así se pueden ofrecer más y nuevos servicios basados en aplicaciones. Como resultado, se genera un ecosistema digital extenso que permite el trabajo en conjunto entre los bancos y las fintech – hoy cada vez más complementarios – y de gran alcance que beneficia a todos sus actores. 

Para llevar adelante este proceso, las entidades se conectan mediante APIs (Interfaz de Programación de Aplicaciones), es decir, un conjunto de protocolos que conectan dos plataformas de manera segura, resguardando la información de sus clientes. De esta manera, los servicios ofrecidos al consumidor terminan agregando más valor. Así, algunos ejemplos de aplicaciones del open banking son: intervenir en el proceso de pago a terceros, ofrecer préstamos, realizar inversiones, mostrar saldos y tarjetas en aplicaciones de terceros y emitir tarjetas, entre otros.

De igual manera, las instituciones financieras también obtienen una serie de beneficios a cambio. No sólo desarrollan una experiencia más cercana con sus clientes sino que además es una oportunidad para profundizar en otros aspectos como:

  • Monetizar datos.
  • Desarrollar productos y servicios de forma ágil, reduciendo los costos de producción y los tiempos de lanzamiento.
  • Ofrecer costos transaccionales más bajos y brindar a los usuarios acceso a una mayor oferta de prestaciones.
  • Obtener una visión integrada del cliente en todos los puntos de contacto, combinando información de sus comportamientos, productos y transacciones a nivel multidimensional.
  • Mantener los sistemas actualizados sobre los cambios regulatorios con herramientas intuitivas de gestión de reglas.  

Banca abierta: cómo aprovechar esta tendencia con éxito

Tanto para los bancos como para las instituciones no financieras, transformarse digitalmente es una decisión que merece tomarse en detalle. La razón detrás de esto no sólo debe apoyarse desde el liderazgo y la visión de los fundadores de la compañía, sino también por la capacidad de sus equipos para acompañar este crecimiento, aceptar el cambio  y adaptarse a una cultura con mentalidad digital.

Sin embargo, quienes están protagonizando el futuro de la banca digital saben que subirse a esta tendencia es necesario para garantizar su supervivencia. Para lograrlo, estas empresas llevaron adelante una serie de estrategias que lo hicieron posible:

  • Elegir una plataforma digital que se ajuste a las necesidades de la compañía. El secreto detrás de una transformación digital exitosa está en las plataformas de banca digital de próxima generación. Su naturaleza “nativa en la nube”, centradas en APIs y con una arquitectura basada en servicios las convierten en una solución clave para las instituciones que apuestan a la banca abierta. ¿Por qué? Porque tienen una fundación digital que se basa en los datos, siguen la reglamentación local y brindan información valiosa a los bancos para entender mejor a sus clientes y así ofrecerles experiencias personalizadas. 
  • Apostar por una oferta integral de servicios. Otra estrategia a tener en cuenta es avanzar con una plataforma con un enfoque integrado. Si las plataformas core y digitales de un banco no se integran a la perfección, no se podrá proporcionar el nivel de flexibilidad necesaria para identificar y  adaptarse de manera dinámica al cambio de comportamiento de los consumidores y crear nuevas o ajustar los productos y servicios de manera oportuna.
  • Evolucionar a la par del cliente. Los hábitos de consumo y los comportamientos de los usuarios están en constante cambio. Como consecuencia, la estrategia de la banca digital debe estar a la orden del día – más allá de la simple entrega de productos y servicios en línea. Esto ayudará a la empresa a diferenciarse genuinamente de sus competidores y convertirse en líder del mercado.

Entonces, ¿Cómo puede transformarse digitalmente una compañía y ser parte de la banca abierta? Un camino para hacerlo es a través de las soluciones de Technisys, las cuales ofrecen una plataforma de banca digital nativa en la nube que potencia a las Fintech y a las instituciones financieras a acelerar su crecimiento y a ganar en la era digital. La empresa cuenta con un acelerador de banca digital, combinado con un core de próxima generación que se convierte en la solución ideal para quienes quieren seguir siendo relevantes en el mercado actual.